2026年,省政府将人民调解“进万家促和谐”列为全省十件惠民实事之一,省司法厅同步实施人民调解提质增效专项行动。近日,记者从云南省司法厅召开的新闻发布会获悉,目前,全省建成村(社区)、乡镇调委会1.7万余个,行业性专业性调解组织2032个,个人调解工作室260个,现有15万余名人民调解员;1.3万余个调解组织、4.8万名调解员进驻各级综治中心。
今年上半年累计调解纠纷18.28万件,同比上升36.57%,调解成功17.3万件,成功率达94.6%。处置劳资纠纷3622起,为务工群众追回薪资近千万元;前置化解家事矛盾3.13万起。
率先出台全国首部省级调解案件管理规范。联合省委政法委、省高院、省财政厅、省人力资源社会保障厅印发《云南省人民调解案件管理办法(试行)》,统一案件受理、归档、分类、补贴发放、监管全流程标准。
建强退休政法人员参与调解力量。联合省高院明确派驻调解规范,全省468名退休政法人员参与人民调解,其中退休法官383名,专攻家事、房产、合同等疑难纠纷。
实现拘留所驻所调解全覆盖。全省113个拘留所全部设立调解工作室,前置化解酒后冲突、小额债务等治安衍生纠纷,上半年就地化解300余件。
推行人民调解员亮身份亮形象服务。以村(社区)“两委”换届为契机,全面更新人民调解员名册,统一制作电子、纸质联系卡,线上投放电子卡20万张以上,覆盖社区、政务服务大厅、法院窗口,群众可一键查询调解员信息,咨询量同比提升47%,大幅减少群众跑腿。
足额落实专项保障经费。统筹中央和省级政法转移支付资金下拨全省16个州(市)、129个县(市、区),专项用于案件补贴、队伍培训。
加快数字调解建设,全面推广“云智调”线上平台,实现申请、视频调处、电子存证线上闭环,上半年线上受理2.3万件。楚雄市试点“云南调解一键达”小程序,一键预约上门服务,试点3个月化解纠纷417件,群众满意度达96.3%。
将“人民调解大比武”活动纳入省总工会第23届省级职工职业技能大赛项目,联合省委政法委、省高院全面启动省级人民调解技能大比武,广泛动员全省人民调解员积极参加,预计11月举办省级决赛。运用好2025年全国婚调大比武成果,联合省妇联选聘61名省级婚姻家庭金牌调解员,发挥骨干示范引领作用。


