近年来,富源法院坚持“能调则调、当判则判、调判结合、案结事了”原则,将先行调解工作融入立案全流程,争取把矛盾纠纷化解在立案初期,以高效便捷的司法服务回应群众期盼,全力护航辖区社会和谐稳定。
一、建强专业队伍,夯实先行调解 “压舱石”
立足基层纠纷类型多样、案情繁杂的特点,打造专业化调解队伍。针对金融案件痛点问题,在诉讼服务中心设立金融纠纷调解专区,引入公证处作为特邀调解组织,推行“调解+公证”一体化工作模式,缩短金融纠纷化解周期。深研婚姻家庭、相邻权、物业服务、劳动争议等纠纷,分别设立相应的调解室,以“法理+情理”模式推动纠纷源头化解。同时,聘任多名涵盖不同专业领域的特邀调解员,拓宽解纷覆盖面。
二、规范流程衔接,打通高效解纷“快车道”
严格规范工作流程,构建起“立案审查—甄别分流—先行调解—司法确认/赋强公证”的闭环工作机制。当事人提交立案申请后,诉讼服务中心进行甄别,对符合条件且当事人自愿的,立即启动先行调解并分流至对应团队。对不符合条件或当事人不同意的,快速进入分案程序,切实保障当事人诉权。针对网上立案的当事人,同步开通线上先行调解通道,依托人民法院调解平台实现视频调解、线上签字,打破时空限制,实现“数据多跑路,群众少跑腿”。
三、聚焦民生关切,彰显司法服务“暖温度”
先行调解既解“法结”,更融“心结”。在一起涉及百名工人的劳动争议案件中,在征得当事人同意后,立案庭将案件委派给特邀调解组织,后调解员多次联系企业释法明理,阐明拒不支付劳动报酬的法律后果,同时耐心安抚工人情绪,协调双方沟通协商。最终,在调解员的努力下,双方达成调解协议,企业也陆续支付了拖欠的工资,这起涉及百余名工人切身利益的纠纷得到圆满解决。
四、深耕实干结硕果,先行调解显成效
始终坚守司法为民初心,严格依法推进先行调解工作,不断完善工作机制、创新服务模式,通过先行调解,不仅有效缩短了纠纷化解周期,为当事人节省了诉讼成本和时间成本,更从源头上减少了诉讼增量,节约了司法资源,实现了“司法效率提升、群众诉累减轻、社会和谐稳定”的多方共赢。
下一步,富源法院立案庭将继续严格遵循司法程序规定,持续深化先行调解工作,不断优化流程衔接、强化队伍建设、拓宽联动渠道,把握先行调解的适用边界,切实平衡好“调解便民”与“诉权保障”的关系,充分发挥先行调解在基层治理中的重要作用,为建设平安富源、法治富源贡献司法力量。


